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よくあるご質問 - FAQ

  • 朝と夜とで使い分けるのはどうしてですか?

    肌をとりまく環境は日中と夜とでは異なります。
    その違いを踏まえた上で、肌への効果的なお手入れができるように日中用と夜用とに分かれております。
    朝は日中の乾燥、過度の紫外線、大気汚染などの外的ストレスと戦うための肌作りが必要です。そのためには、皮膚のバリア機能を守りながら、肌にエネルギーを与え活性化させ、肌活動をサポートすることが大切です。

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  • ラインで使用しないと効果がありませんか?

    単品でもご使用いただけますが、一緒にお使いいただくとそれぞれの相乗効果が期待できるようにお作りしております。
    より高い効果をお望みの場合は、ラインを通してのご使用をおすすめいたします。

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  • 成長ホルモンを持つ美容成分を肌に塗っても大丈夫ですか?

    ジェノマーに配合している成分は、新H.G.Hというアミノ酸由来の混合エキスで、成長ホルモンではありません。
    ですから、安心してご使用いただけます。

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  • ナイトアップクリームを使っていれば眠らなくても肌老化は防げるのですか?

    睡眠をとらないと身体への悪影響を及ぼします。美しい肌は、規則正しい生活、バランスのいい食生活、適度な運動、
    充分な睡眠が基本となります。

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  • モイスチャーローションにコットンは必要ですか?

    必要ありません。直接手にとって、やさしくなじませてください。

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  • 電話による問い合わせは行っていますか?

    ジェノマー製品の使用方法などお問い合わせは店舗情報でお近くのコーナーをお調べの上、お尋ねください。
    店舗以外の場合、下記のフリーダイヤルがございます。こちらでもお気軽にお問い合わせください。
    【ジェノマー専用フリーダイヤル】
    0120-337-755/受付時間:9時~21時 年中無休 ※年末年始を除く

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